Coveo dsign comme chef de file dans le MagicQuadrantMC sur les moteurs de recherche intelligents de Gartner 2022

Class dans : Science et technologie
Sujet : Contests/Awards

SAN FRANCISCO et MONTRAL, 15 dc. 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — CoveoSolutionsinc. (Coveo ou la Socit頻) (TSX:CVO), un leader sur le march des plateformes de personnalisation d’expriences numriques alimentes par l’intelligence artificielle(IA) qui aide transformer la recherche, les recommandations et la personnalisation au sein des expriences numriques, annonce aujourd’hui avoir t dsign comme chef de file dans le MagicQuadrant for InsightEngines2022 de Gartner.

La Plateforme de Pertinence Coveo, le Coveo Relevance Cloudtm, est une solution infonuagique qui fait appel l’IA pour accrotre la pertinence des recherches, des recommandations, de la personnalisation et du marchandisage afin de maximiser les rsultats commerciaux. Faisant office de figure de proue dans le secteur, la plateforme alimente par l’intelligence artificielle offre des solutions pour les applications professionnelles destines au commerce, au service la clientle, aux sitesWeb et aux ressources humaines. Elle a fait ses preuves dans les entreprises ayant des architectures complexes, o elle a su ingrer des donnes provenant de sources multiples pour ainsi fournir des expriences hautement pertinentes.

“Nous croyons que l’exprience est l’picentre de la discussion entourant la transformation numrique”, affirme LouisTtu, prsident du conseil et chef de la direction chez Coveo. “Aujourd’hui, les gens s’attendent ce que leurs expriences soient personnalises pour eux, et la seule faon d’optimiser une exprience individuelle de faon scuritaire l’chelle tout en assurant des rsultats commerciaux est l’IA. Coveo est la seule plateforme de pertinence qui a t fonde sur la technologie de l’IA et nous continuons investir massivement dans les innovations alimentes par l’IA afin de pouvoir amplifier notre impact sur les rsultats de nos clients tout au long de leurs transformations numriques. Les expriences alimentes par l’IA sont un impratif futur pour toutes les entreprises. “

“Nous croyons que la reconnaissance de “chef de file” obtenue anne aprs anne depuis la cration de cette catgorie dmontre notre force et notre maturit en tant qu’entreprise de 4egnration spcialise dans la personnalisation de la recherche et des expriences numriques. Nous sommes extrmement fiers que certaines des entreprises les plus admires au monde fassent confiance notre plateforme pour obtenir des rsultats fructueux en matire de commerce, de service la clientle et de milieu de travail numrique”, a ajout M. Ttu.

Coveo rend possibles des mises en oeuvre rapides et rentables, de concert avec plus de 150partenaires et intgrateurs. Coveo offre des intgrations natives pour de nombreuses plateformes parmi les plus grandes au monde, comme Salesforce, Adobe, SAP, ServiceNow, Sitecore et plus encore. L’infrastructure infonuagique multientits de Coveo s’adapte la demande pour servir sa clientle travers le monde tout en se pliant aux plus hautes normes de scurit et de conformit, comme SOCII et HIPAA. Des marques internationales majeures, actives dans le commerce de dtail, les finances et les assurances, la production, les soins de sant ou encore la haute technologie font confiance Coveo.

Pour en savoir plus, tlchargez le rapport complet, disponible ici (en anglais).

Gartner, MagicQuadrant for InsightEngines / MagicQuadrant sur les moteurs de recherche intelligents par StephenEmmott, AnthonyMullen, DavidPidsley, TimNelms. Le 12dcembre2022.

Avis de non-responsabilit de Gartner:
La socitGartner ne cautionne aucun prestataire, produit ou service dpeint dans les recherches qu’elle publie, et elle ne recommande pas aux utilisatrices et utilisateurs de technologies de slectionner uniquement les prestataires ayant obtenu les meilleures notes ou dsignations. Les recherches publies par Gartner refltent les opinions de l’organisation de rechercheGartner; elles ne doivent pas tre considres comme des dclarations de faits. Gartner dcline toute garantie, implicite ou explicite, en lien avec ses recherches, y compris toute garantie de qualit marchande ou d’adquation pour une application particulire.

GARTNER et MagicQuadrant sont des marques de commerce enregistres et une marque de service de Gartner, inc. et/ou de ses socits affilies aux .-U. et l’internationale. Leur utilisation dans le prsent document a t autorise. Tous droits rservs.

propos de Coveo
Nous croyons que la pertinence est cruciale pour gagner dans la nouvelle conomie de l’exprience numrique, afin de servir chaque personne selon ses attentes, et que l’application de l’intelligence artificielle est un impratif. Coveo est la principale plateforme de pertinence propulse par l’intelligence artificielle dans l’industrie. Notre plateforme infonuagique [SaaS] intgre la recherche, les recommandations et la personnalisation au sein des expriences numriques, les rendant plus personnalises et plus performantes. Nous fournissons des solutions pour les applications destines au commerce lectronique, au service client, aux sites Web et aux environnements de travail. Nos solutions visent procurer une valeur tangible nos clients en favorisant la conversion et la croissance des revenus, en rduisant les cots du soutien la clientle, en augmentant le niveau de satisfaction des clients et le taux de fidlisation envers les sites Web, ainsi qu’en accroissant l’accs aux connaissances et la satisfaction des employs. Notre plateforme IA et nos solutions propulsent la pertinence des interactions numriques pour des centaines de marques et d’entreprises parmi les plus novatrices et importantes au monde et sont soutenues par un vaste rseau de partenaires d’implantation et d’intgrateurs de systmes travers le monde.

Coveo est une marque de commerce de Coveo Solutions Inc.

www.coveo.com

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+1418-263-1111

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Communiqu envoy le 15 dcembre 2022 16:35 et diffus par :
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